根据河北大学深入推进“为民服务创先争优”活动的实施方案，现就我部 “为民服务创先争优”活动，提出如下实施意见。

一、提高认识

开展创先争优活动以来，我部按照学校创先争优活动领导小组的统一部署和要求，从我部实际出发，扎实推进创先争优活动，在推动发展、服务师生、凝聚人心、促进和谐等方面取得一定成效。为更好地推进此项工作，本学期末认真组织一次“回头看”，重点检查工作中服务意识、服务态度、服务本领和服务效能等方面存在的问题。在此基础上，根据学校的安排部署，进一步突出特色、细化内容，确保为民服务创先争优活动紧密衔接、不断推进。

二、突出特色

各科室、干部和工人要积极争创群众满意窗口和优秀服务标兵。在教师中，以“强素质，铸师魂，争创‘三育人’优秀团队，争当‘三育人’师德标兵”系列活动为载体，重点通过组织“三亮三比三评”活动，提高服务效能、树立良好形象。要公示服务标准、公开党员身份、公布承诺事项，组织群众评议、党员互评和领导点评，推动活动扎实深入开展。

1、规范“三亮”，即“亮党员身份、亮服务标准、亮岗位承诺”。所有党员要佩戴党徽上岗、公开党员身份，接受服务对象监督。通过设立党员示范岗、党员责任区等形式，促进党员模范履行岗位职责。要采取在显著位置设立展示牌、开通网络平台等形式，公开服务标准，明确服务流程和方式、办结限时等，签订《岗位服务承诺书》，向师生员工作出公开承诺，接受监督。

2、开展“三比”，即“比技能、比作风、比业绩”。在广泛开展党性教育和职业道德教育的基础上开展“三比”活动。党支部、党小组和党员，对照先进典型和本职工作标准，查找自身差距，明确努力方向，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围；在组织党员进一步深化开展“千名教授访千家”和“百千万工程”基础上，统一开展“强素质，铸师魂，争创‘三育人’优秀团队，争当‘三育人’师德标兵”系列活动，通过业务练兵、教学竞赛、服务师生、奉献社会等行动，提升党员整体素质，在本职岗位上争创一流业绩。

3、组织“三评”，即“党员互评、领导点评、群众评议”。

党员同志要结合自身特点和岗位实际进行自评和互评，今年年底前以党支部为单位，通过召开组织生活会等形式，组织党员开展一次评议活动。积极开展点评活动，组织好党支部对党小组的点评、党小组长对党员的点评。2012年5月中旬，党支部写出综合评议情况报告，报学校创先争优活动领导小组办公室备案。

三、总结表彰

广泛开展创建“群众满意窗口”、“三育人”优秀团队、争当“三育人”师德标兵、教学业务标兵等活动，定期进行评比，对先进典型进行大力宣传，扩大优秀典型的影响力，在我部形成学习先进、崇尚一流、争当标兵的良好风气。